Auf einen Blick

Der TeamLeiterTag 2008 ist eine Premium-Veranstaltung der internationalen Unternehmensvereinigung CCBenchmarks. CCB wurde im Jahre 2002 im Anschluss an das dreijährige BMBF-Foschungsprojekt „Frequenz“ gegründet und führt seit 2003 erfolgreich Fortbildungsveranstaltungen durch. Ein von CCB entwickeltes Qualitätssiegel für Contact Center erhielt auf dem 2. IT-Gipfel am 10. Dezember 2007 in Hannover eine offizielle Empfehlung der Bundesregierung.

Im Jahre 2007 übernahm CCB das von Eva Schmitz in den letzten Jahren erfolgreich eingeführte Format des TeamLeiterTages. Die dialogischen Themenforen des neuen TeamLeiterTages fördern das abgestimmte Vorgehen aller Führungs- und Managementebenen und führen so zu klareren und leistungsfähigeren Prozessen.

Die verschiedenen Foren werden professionell moderiert. Die Ergebnisse aller Foren werden aufbereitet und im Nachgang der Veranstaltung allen Teilnehmern kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Bei Fragen stehen Ihnen Frau Eva Schmitz, con.cept.S und Frau Alexandra Joesoef, Veranstaltungsmanagement gern zur Verfügung (Kontakt siehe Leitung). Weitere Informationen und aktuelle Hinweise zum Veranstaltungsprogramm finden Sie hier auf unserer Homepage.