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Ziel des TeamLeiterTages 2008 ist es, alle Führungsverantwortlichen, die in einem Contact Center Einfluss auf die Menschen und die Performance nehmen, in einen aktiven und konstruktiven Dialog zu bringen. Auf diese Weise können Reibungsverluste in der Contact Center-Steuerung erheblich reduziert werden.

Hier einige ausgewählte Themen unserer diesjährigen Partnerunternehmen:

	„Lebendige Balanced ScoreCard“
	„Die Planung nach der Planung“
	„Wir ziehen doch alle am gleichen Strang“
	„Wir müssen uns den veränderten Rahmenbedingungen anpassen“

Als weiteres Highlight der Veranstaltung werden die im letzten Jahr beteiligten Partnerunternehmen unter der Überschrift

„Entwicklungsprozesse erfolgreich gestalten“

Über den weiteren Fortgang ihrer Projekte berichten. Sicherlich eine einmalige Gelegenheit, um sich intensiv mit bereits realisierten und laufenden Entwicklungsprozessen auseinandersetzen zu können.